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요즘은 온라인 쇼핑을 더 많이 하게 되어, 카드 결제 시 카드 비밀번호를 입력하는 경우가 있습니다. 그런데 오랜만에 입력하다보면 실수를 할 때가 있죠. 그럴 때에는 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이번 글에서는 신한카드 비밀번호 오류를 어떻게 해결할 수 있는지 알려드리도록 하겠습니다.
고객센터로 문의하시는 방법도 있지만, 공인인증서를 이용해 홈페이지에서 직접 해결할 수도 있습니다. 공인인증서가 있다면, 신한카드 공식 홈페이지에서 문제를 해결할 수 있는 메뉴를 제공하고 있습니다.
오류로 인해 카드가 잠기는 일이 잦기 때문에, 공식 홈페이지에서 전용 메뉴를 운영하고 있습니다. 이 방법을 이용하여 문제를 해결해보세요. 고객님께서는 먼저 신한카드 공식 홈페이지로 접속하셔야 합니다.
공식 홈페이지로 접속하신 후, 공인인증서로 로그인해주세요. 그리고 마이페이지를 클릭하시면 내 정보 관리 메뉴에 카드 비밀번호 오류 메뉴가 있습니다.
해당 메뉴를 클릭하시면 아래와 같은 화면이 보이게 됩니다. 공인인증서로 재인증을 하신 다음, 오류가 난 카드를 선택하시면 됩니다.
보안상의 이유로 여러 단계를 거쳐야 하므로, 고객님께서는 본인 명의의 휴대폰으로 인증을 진행하셔야 합니다.
그리고 나서 해당 카드의 고유 번호 세 자리를 입력하시면 되는데, 모든 절차를 정상적으로 거치시면 신한카드 비밀번호 오류 문제를 해결할 수 있습니다.
이번 글에서는 신한카드 비밀번호 오류를 해결하는 방법에 대해서 안내해드렸습니다. 혹시라도 문제가 발생하신다면, 공식 홈페이지에서 손쉽게 해결할 수 있으니 걱정하지 마시고 참고하시면 좋을 것 같습니다.